Такое решение принято в связи с законом о защите персональных данных.
Администрация «Шереметьево» больше не будет по громкой связи вызывать пофамильно пассажиров, опаздывающих на рейс. Вместо этого диктор воздушной гавани просто будет делать общее напоминание о том, что всем опаздывающим необходимо поспешить на посадку на определенный рейс, без называния фамилии задерживающегося пассажира.
Отмечается, что нововведение затронет всех пассажиров: любого класса и категории, всех авиакомпаний, которые обслуживаются в «Шереметьево». Также руководство рекомендует всем клиентам заблаговременно прибывать в аэропорт и проходить паспортный контроль не позднее, чем за 20 минут до вылета авиасудна.